ফকির শহিদুল ইসলাম,খুলনা
গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধি এবং দালাল মুক্ত ও প্রতারকদের দৌরাত্ম-হয়রানি বন্ধে বিশেষ তলাশী অভিযান পরিচালনা করে বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষ (বিআরটিএ) খুলনা সার্কেল কার্যালয়। সঠিক সেবা প্রদানে দালালমুক্ত পরিবেশে সেবা প্রদান এবং গ্রাহক হয়রানি দূরীকরণে প্রতিষ্ঠানটি এ অভিযান পরিচালনা করে।
গতকাল সোমবার সকাল থেকে দফায় দফায় বিআরটিএ খুলনা সার্কেল বাদামতলা কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক (ইঞ্জি.) প্রকৌশলী তানভীর আহমেদ এ বিশেষ তলাশী অভিযান পরিচালনা করেন। তিনি কার্যালয়ের পার্র্শ্ববর্তী বিভিন্ন মার্কেটের দোকান, হোটেলে এবং দালালদের অবস্থান থাকে এমন সকল স্থানে তলাশী অভিযান চালায়।
এ সময় তিনি বলেন সেবা প্রত্যাশী গ্রাহকদের সঠিক সেবা প্রদানে বিভিন্ন লিফলেট বিতরণ, অভিযোগ বক্সসহ নিয়মিত মনিটরিং করা হবে। গ্রাহক সেবা হয়রানি দূরীকরণে এবং দালালমুক্ত পরিবেশ নিশ্চিতে তলাশী অভিযান চলমান থাকবে।
তল্লাশী অভিযান পরিচালনায় অন্যান্যের মধ্যে বিআরটিএ খুলনা সার্কেল কার্যালয় মোটরযান পরিদর্শক মোঃ কামরুজ্জামান, মোঃ সাবরুজ্জামান দুলালসহ প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তাগণ উপস্থিত ছিলেন।
